افزایش فروش از طریق مدیریت ارتباط با مشتری CRM

افزایش فروش از طریق مدیریت ارتباط با مشتری CRM

افزایش فروش از طریق مدیریت ارتباط با مشتری CRM CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری فرآیندی مدیریتی است که تعاملات بین برند و مشتریان بالفعل/بالقوه را مدیریت می کند. این مدیریت شامل یکسری از فعالیت هایی برای؛ درگیر کردن مشتریان که با شما در حال تعامل هستند می شود. تدوین چشم انداز جدید برای کسب […]

ادامه مطلب
ویژگی های CRM برای کسب و کار

ویژگی های CRM برای کسب و کار

ویژگی های CRM برای کسب و کار مدیریت ارتباط با مشتری یا همان CRM یکی از مهمترین نقاط کلیدی در توسعه و ارتقاء کسب و کارها است. اگر CRM شما از ویژگی های لازم در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری برخوردار باشد شما به راحتی می توانید به مهمترین هدف کسب و کار که؛ پایش […]

ادامه مطلب
همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel)

همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel)

همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel)   در این مقاله سعی داریم تا همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel) را با بکارگیری مثال هایی موفق بررسی کنیم. امروزه کسب و کارهای مبتنی بر اومنی چنل در حال فراگیری دنیای تجارت هستند، باور نمی کنید؟ خودتان شروع به شمارش کنید: چه تعداد اپلیکیشنی روی موبایلتان دارید؟ […]

ادامه مطلب