تکنولوژی

ادغام هوش مصنوعی (AI) در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بخش اول

ادغام هوش مصنوعی (AI)در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دستاوردهای بسیاری برای افزایش اثر بخشی سازمانی دارد. برای دستیابی به ادغام موفقیت آمیز، شرکت ها باید در چشم انداز مشخص شده توسط ماهیت متمایز فرآیندهای CRM حرکت کنند. با این حال، دانشگاهیان و شاغلین هنوز در درک عناصر سازمانی و مدیریتی که برای یکپارچه سازی موفقیت آمیز هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری حیاتی هستند، با چالش هایی رو به رو هستند. زمینه های این ادغام به شرح ذیل ... ادامه مطلب
آینده فناوری

چشم انداز آینده فناوری در سازمان ها

بدون تردید کسب و کارها با یک واقعیت جدید رو به رو شده اند و آن هم فناوری و رشد بسیار سریع و تهاجمی آن در همه بخش ها است. آماده سازی و لزوم تدوین یک استراتژی کسب و کار در این حوزه به یک باید تبدیل شده است و لزوم توجه هر چه بیشتر به چشم انداز آینده فناوری در سازمان ها را نمایان می سازد. توجه و اهتمام سازمان و افراد آن به فناوری های جدیدی از جمله؛ ... ادامه مطلب
کارخانه های نوآوری

کارخانه های نوآوری چه نقشی در دنیای امروز دارند

بگذارید با یک مقدمه درباره کارخانه های نوآوری شروع کنم، کارخانه نوآوری آزادی به عنوان اولین شعبه پارک فناوری پردیس رو به روی ایستگاه متروی بیمه قرار دارد. پیشینه تاریخی این بنا به کارخانه الکترود سازی آما برمی­گردد که در حدود 60 سال پیش برای اولین بار افتتاح شد. این بنا سال ها به عنوان محلی برای ساخت الکترود به کار می­رفت و پس از تصمیم بر توسعه کارخانه، به مکانی دیگر انتقال یافت. در سال 1380  تصمیم به توسعه ... ادامه مطلب

15 از ترفندهای اینستاگرام که باید بدانید

محبوبیت اینستاگرام باورنکردنی است. تنها مشکل پلتفرمی که بیش از 1 میلیارد کاربر فعال دارد این است که مطمئن شوید پست های شما توسط افرادی دیده می شود که به آنچه شما می خواهید بفروشید علاقه مند هستند. با این صحبت مثال سوزن و انبار کاه به ذهن می آید! دیگر روزهای افزودن چند هشتگ تصادفی برای دیده شدن، به پایان رسیده است. دستیابی به مخاطب هدفمند بیشتر به یک علم تبدیل شده است. بنابراین باید استراتژی و دانش آن ... ادامه مطلب

12 ابزار برتر اینستاگرام برای کسب و کارها و بازاریابان

شرکت ها و برندها می توانند کارهایشان را در جهت مدیریت رسانه های اجتماعی بهبود بخشند. فالوورهای بیشتری جذب کنند و از طریق ابزار های برتر اینستاگرام تعامل ایجاد کنند. اینستاگرام یک پلتفرم بسیار محبوب برای به اشتراک گذاری عکس است که شرکت ها میتوانند از این پتانسیل به نفع خود استفاده کنند. یکی از بزرگترین چالش ها در بازاریابی اینستاگرام، نحوه مدیریت موثر حساب کاربری است. اگر از اینستاگرام به عنوان یک بستر بازاریابی استفاده می کنید، نه تنها ... ادامه مطلب

مزایای یوتیوب چیست که توانست معلم یک نسل شود

تصور بسیاری از افراد در مورد یوتیوب این است که یوتیوب پر از کلیپ هایی درباره گربه ها است که کارهای خنده دار انجام می دهند. و یا بچه هایی که سرگرم بازی های ویدئویی هستند و در مورد آن صحبت میکنند. حداقل این چیزی است که ما بزرگسالان درمورد یوتیوب فکر می کنیم. اما باید بدانید که نسل جوان متفاوت فکر می کنند و از مزایای یوتیوب به خوبی آگاه هستند. نسل جوان اولین نسل بومی در دنیای دیجیتال ... ادامه مطلب

تحلیل اینسایت اینستاگرام

پلتفرم اینستاگرام به یکی از ارکان مهم در کسب و کارها تبدیل شده است. از آنجایی که رقابت تنگاتنگی در این عرصه وجود دارد، باید بتوانید تحلیل خوبی از عملکرد خود در این پلتفرم داشته باشید. تحلیل اینسایت اینستاگرام یکی از بهترین راه هایی است که از طریق آن میتوانید استراتژی آنلاین کسب و کار خود را طراحی کنید. در این مقاله از نحوه ی دسترسی به اینسایت اینستاگرام، معنی گزینه های آن و این که چگونه می توانید از ... ادامه مطلب

SSL چیست؟

در دنیایی که اینترنت حرف اول را در ارتباطات میزند، حفظ امنیت اطلاعاتی که مبادله میشود بسیار اهمیت پیدا میکند. چرا که گاها عدم وجود این امنیت، مشکلات زیادی را برای کاربران به وجود میاورد. به همین دلیل مجموعه ای از قوانین شکل گرفته است تا امنیت اطلاعات برقرار باشد. به این پروتکل موجود، SSL گفته میشود که در ادامه آن را تشریح خواهیم کرد.   SSL چیست؟ اگر بخواهیم از لحاظ لغوی بررسی کنیم، این واژه مخفف عبارت Secure ... ادامه مطلب
راه اندازی سایت جدید

راه اندازی سایت جدید

راه اندازی سایت جدید همواره بیم و امید های زیادی به همراه دارد. از طرفی شما یک سایت جدید، به روز و مطابق میل خود خواهید داشت از طرفی ممکن است با مشکلاتی هم در حین کار رو به رو باشید. وب سایت ها پیچیدگی های خاص خود را دارند. چرا که شما بایستی به بسیاری از نکات و فرآیند ها توجه کنید. فقط شما به این دو مورد دقت کنید؛ (Broken link) لینک های خراب یا به اصطلاح شکسته ... ادامه مطلب

نکاتی در مورد نحوه فروش دوره های آنلاین

تولید محتوا در محیط آنلاین اصول و قواعد خاص خودش را دارد. حال اگر موضوع فروش دوره های آنلاین باشد، روند کار پیچیده تر نیز میشود. چرا که از طرفی بحث فروش در پیش است و مخاطبان شما وسواس بیشتری به خرج میدهند. از طرف دیگر افراد زیادی هستند که این دوره ها را تولید و منتشر میکنند. بنابراین باید طبق اصول مشخص گام بردارید تا شانس فروش دوره های آنلاین شما بیشتر شود. با این مقاله همراه شوید تا ... ادامه مطلب