بسیاری از شرکت ها و کسب و کارها در پی این هستند که استراتژی های بازاریابی موفق داشته باشند. برای این موضوع هزینه ها و تلاش های بسیاری انجام می دهند. یکی از روش های موفق برای تدوین استراتژی های بازاریابی موفق الگو برداری از برندهای برتر است. زیرا آنها راه های گوناگونی را رفته اند و استفاده از تجربیات آنها می تواند برای سایر کسب و کارها بسیار سودمند و کم هزینه باشد.
زمانی که صحبت از استراتژی بازاریابی می شود ناخودآگاه ذهن ما به سمت؛
- بخش بندی،
- هدفگیری،
- جایگاه یابی،
- تمایز،
سوق پیدا می کند. که کاملا درست است. درون مایه استراتژی های بازاریابی موفق برندهای برتر نیز موفقیت در همین بخش هایی است که اشاره شده. تنها تاکتیک هایی که استفاده می کنند متفاوت است. برای مثال؛
ایجاد کردن یک جایگاه قوی برای برند به شرکت شما این اجازه را می دهد که محصول و ویژگی های به راحتی ارتقا دهید.
شما برای داشتن یک استراتژی بازاریابی موفق می بایست درک عمیق تری از مخاطبان هدف خود داشته باشید. آنها را به خوبی بشناسید و بدانید کجا می توانید آنها را پیدا کنید. سپس؛
- پیام مناسب برای جلب توجه آنها طراحی کنید.
- پیامی که بتواند در دل خود راه حل های قانع کننده ای ارائه کند.
- این پیام بتواند قبل از خرید و پس از خرید در جایگاه سازی برند موفق عمل کند،
- این پیام بتواند نسبت به سایر رقبا ویژگی های برتر را برجسته کند.
مثال هایی از برندهای موفق
-
Sephora: خرده فروش و دیجیتال مارکتینگ
وقتی برند سفورا به گوش مشتری می رسد، تداعی کننده؛ محصولات بهداشتی آرایشی با کیفیت و متنوع است. از طرفی این برند توانسته است با بخش بندی صحیح مخاطبان هدف به دسته های هدف مند برای بازار هدف محصولات سفارشی و با توجه به نیاز آنها طراحی کند. این یکی از استراتژی های بازاریابی موفق است.
مخاطب هدف سفورا کیست؛
“مخاطب اصلی زنانی که مایل به پرداخت هزینه متوسط به بالا برای لوازم آرایشی بهداشتی خود هستند”
سفورا با انجام تحقیقات بازار مفصلی که انجام داد متوجه شد بسیاری از خانم ها با پرداخت هزینه های بسیار در زمینه مراقبت از پوست، همچنین محصولات آرایشی، رضایت کامل از محصولات ندارند و اکثر آنها پس از خرید و مصرف سرخورده می شوند. بخصوص برای خرید لوازم آرایشی آن تناژ رنگی که بر روی پوست مصرف کننده آن ترکیب مورد نظر را داشته باشد ایجاد نمی شود.
سفورا پس از این پژوهش؛
- تولید محتوا در رسانه های اجتماعی را هدفمند شروع کرد،
- نحوه کاربرد و استفاده از محصولات خود را به مخاطب از طریق محتوای ویدئویی نشان داد،
- برای هر کدام از محصولات با توجه به رنگ پوست ها و چهره های مختلف کاربرد محصول را نشان داد،
- تلاش ها بر این بود با استفاده از تولید محتوا و کیفیت بالای محصول اعتماد سازی شود،
- مطالب آموزشی به مخاطب ارائه شود،
- مخاطب سرگرم شود.
سفورا حتی گام های بلند تری برداشت؛
- در وب سایت سفورا شما می توانید محصولات با رنگ ها مختلف را بر روی چهره های مختلف ببینید،
- از اپلیکیشن های هوشمند برای موبایل استفاده کنید،
- از بخش سوالات پر تکرار جواب های مناسب دریافت کنید،
- از یک چت بات هوشمند برای پاسخ به سایر سوالات بهره مند شوید.
-
برند نایک: استراتژی های بازاریابی موفق (نوآوری و عطش)
شاید به تعداد انگشتان یک دست نتوانید شعار تبلیغاتی “فقط انجامش بده” نایک را برای سایر برندها داشته باشید. با وجود رقابی سر سخت و بسیار قوی هنوز جایگاه نایک دست نیافتنی است. شاید بپرسید چرا؟ استفاده از استراتژی های بازاریابی موفق در موارد ذیل؛
- نایک توانسته است جایگاه ویژه ای در ذهن مشتریان داشته باشد،
- نایک ترویج دهنده ارزش های های خاصی در بازاریابی است،
- با ورزشکاران بزرگ کار می کند،
- اشتیاق و عطش را تداعی می کند،
- همیشه خلاق است!
نوآوری
خلاقیت و نوآوری همان اصلی است که تمامی برندهای بزرگ برای بقاع به آن نیازمند هستند. شما اگر به تاریخچه نایک نگاهی بیندازید خواهید دید؛
- نایک از تولید کفش های وافلی به بازار آمد،
- سپس کفش های خود پوش،
- کفش های وپورفلای،
همه این موارد نشان از نوآوری به روز بودن این برند هستند که در هر زمان برای خود انقلابی در این صنعت ایجاد کرده اند.
شما می توانید با نگاهی به اپلیکیشن و وب سایت نایک این نوآوری را ببینید، زیرا نایک تلاش کرده تمامی امکانتش را به کار بگیرد تا برای مشتریان و کاربران خود تجربه یک انتخاب لذتبخش را فراهم کند.
جالب است بدانید در اپلیکیشن جدید نایک که شما می توانید با کفش خود ارتباط برقرار کنید! بله درست شنیدید! قابلیت ذخیره سازی شماره کفش شما و سایر تجربیات شما برای انتقال به این اپلیکیشن وجود دارد!
-
کوکاکولا: استراتژی های بازاریابی موفق (شادی)
می توان گفت کوکاکولا اگر شناخته شدن برند جهانی نباشد یکی از آنهاست. این برند در طی سال های متمادی توانسته است این برتری را حفظ کند. همچنین یکی از بهترین ها در دنیا لقب بگیرد.
این برند توانسته است با استفاده از استراتژی های بازاریابی موفق از جمله؛
- همکاری با اجتماعات کوچک و محلی،
- برای مثال؛ حمایت از هوشمند سازی مدارس در هند،
همواره این شناخته شدن را حفظ کند. جالب است بدانید هر زمانی که حادثه طبیعی در هر نقطه ای رخ می دهد، کوکاکولا وارد می شود و با استفاده از توانمندی های خود به منطقه آسیب دیده در حد توان کمک می کند.
برای مثال، کوکاکولا یکی از موثرترین اعضا است که در برنامه جهانی تهیه و توزیع آب پاک خوراکی فعالیت می کند. کوکاکولا باور دارد مشارکت در گروه ها و جمع هایی که حس خوب ایجاد می کنند بهترین نوع تبلیغات است.
برای مثال یکی از موفق ترین کمپین های جهانی بازار Share a coke هست. که مهمترین هدف و تلاش آن اطلاع رسانی از برند و ایجاد یک موج شادمانی و تازگی در هوادارن است.
این برند یکی از قوی ترین بخش بندی ها را در بین کسب و کارها دارد.
- نوشابه های رژیمی برای افراد مسن،
- نوشابه های مخصوص افراد دیابتی،
- همچنین سایر افراد که نوشابه معمولی مصرف می کنند.
کوکاکولا در بسیاری از برنامه ورزشی و سرگرمی به عنوان اسپانسر فعال حضور دارد. در مورد بسته بندی و ایجاد محصولات جدید همواره پیش قدم است و توانسته به یکی از شرکت های قدرتمند سود ده بین المللی تبدیل شود.
نویسنده: دکتر پدرام بهیار
بدون دیدگاه