اینفلوئنسر مارکتینگ (بازاریابی اینفلوئنسری)
؛ تا به حال شده است تنها به دلیل اینکه یک فرد مشهور توصیه کرده است محصول یا خدمتی را خریداری کنید، خرید کرده باشید؟
برای روشن تر شدن موضوع بگذارید به ادامه بحث بپردازیم.
بازاریابی اینفلونسری چیست؟
اینفلوئنسر مارکتینگ یا (بازاریابی اینفلوئنسری) باعث؛
- ایجاد برتری در جایگاه فروش،
- افزایش اطلاع رسانی از برند،
- افزایش ترافیک وب سایت،
- رساندن پیام برند شما به مخاطب هدف می شود.
ابن تولید کنندگان محتوا که تحت عنوان اینفلوئنسر از آنها یاد می شود به تعداد قابل توجهی از مخاطبان دسترسی دارند و می توانند فرصتی بینظیر برای کسب و کارها جهت معرفی و اطلاع رسانی محصولات و خدمات داشته باشند.
بگذارید در مورد تاکتیک هایی که اینفلوئنسرها استفاده می کنند سخن بگوییم؛
- بازاریابی شفاهی (Word-of-mouth)
- تایید اجتمای (Social Proof)
که از موفق ترین استرتژی های روز بازاریابی محسوب می شود. این یک واقعیت است که مشتریان به الگوها، دوستان، و افرادی که مورد تحسین هستند علاقه دارند و اگر آنها در مورد خرید محصول یا خدمتی اطلاع رسانی کنند مطمئنا تاثیر گذار خواهد بود.
حل قبل از ورود به مبحث اینفلوئنسر بگذارید در مورد تفاوت اینفلوئنسر و سفیر برند سخن بگوییم:
اینفلوئنسرهای برند به افرادی گفته می شود که با بخش خاصی از افراد درگیر هستند. زیرا در این بخش بخصوص قدرت بسیار زیاد و تاثیرگذاری بالایی بر روی افراد جهت تصمیم گیری خرید دارند.
اینفلوئنسرهای برند را می توان به بخش های؛
- میکرو اینفلوئنسر،
- سلبریتی اینفلوئنسر،
- وبلاگ اینفلوئنسر،
- اینفلوئنسر رسانه های اجتماعی،
تقسیم بندی کرد.
یک سفیر برند یا (Brand Ambassador) توسط یک کسب و کار به کار گرفته می شود تا بتواند اهداف کسب و کار را از جمله؛
- افزایش آگاهی از برند،
- افزایش تعاملات،
- افزایش فروش،
کمک و راهنمایی کند.
برای کسب و کارها فرقی نمی کند، اگر شخصی پتانسیل مورد نظر آنها را داشته باشد می تواند به کار گرفته شود. داوطلبان نیازمند این نیستند که یک حساب کاربری قوی با تعداد فالوئرهای زیاد داشته باشند، اگر بتوانند اهداف کسب و کار را محقق کنند به کار گرفته می شوند.
چرا بایست به سمت بازاریابی اینفلوئنسری گام برداریم؛
استفاده از بازاریابی اینفلوئنسری امروزه یک سرمایه گذاری محسوب می شود. البته شما برای اینکه بتوانید در این زمینه به موفقیت هایی دستیابید می بایست یکسری موارد را رعایت کنید؛
شخصی مناسب با کسب و کار خود انتخاب کنید،
- جنسیت،
- نوع برقراری ارتباط با مخاطبان،
- گروه مخاطبان هدف،
- گروه سنی،
- سطح تحصیلات،
- کیفیت و نوع محتوایی که تولید می کند
و بسیاری موارد دیگر می بایست مد نظر قرار گیرد.
به عنوان یک کسب و کار شما می بایست نه تنها برای اینفلوئنسرها هزینه های بسیاری داشته باشید بلکه می بایست منابع و زمان بسیاری نیز صرف کنید. بخصوص اگر شما در حال راه اندای کمپین هستید و اهداف بازاریابی خاصی را دنبال می کنید.
بگذارید سری به آمار و ارقام بزنیم؛
- 80% از بازاریابان اذعان دارند بازاریابی اینفلوئنسری جواب می دهد.
- 89% از بازاریابان اعتقاد دارند از سایر ابزار بازاریابی تاثیر گذارتر است.
- 71% از بازاریابان بیان کرده اند که کیفیت مشتریان و ترافیکی که از طرف اینفلوئنسرها می آید از شایر منابع بهتر و تاثیرگذار تر است.
- 49% از مصرف کنندگان با توجه به پیشنهادات اینفلوئنسرها خرید می کنند.
- فقط امسال جستجوی گوگل در زمینه بازاریابی اینفلوئنسری 1500 درصد افزایش داشته است!
ماکرو اینفلوئنسر
ماکرو اینفلوئنسرها غالبا به صدها و یا هزاران مخاطب در بخش خاصی که فعالیت می کنند دسترسی دارند. آنها محتوایی مرتبط و با کیفیت در پلتفرم های مختلف رسانه های اجتماعی، وبلاگ ها، وب سایت ها و سایر فروم ها فراهم می کنند.
با توجه به سایر فالوئرهایی که دارند و نوع محتوایی که تولید می کنند درگیری بسیار بالا و مناسبی با مخاطب هدف خود دارند. البته قشر دیگری از اینفلوئنسرها تحت عنوان میکرو اینفلوئنسر وجود دارد که شبیه سلبریتی ها هستند و مخاطبان میلیونی دارند.
چگونه می توان با یک اینفلوئنسر ماکرو کار کرد؟
این مدل از اینفلوئنسرها می توانند از طریق کانال های مختلف فعالیت داشته باشند. بنابراین، زمانی که شما به عنوان یک کسب و کار می خواهید با یک اینفلوئنسر ماکرو کار کنید شما می توانید از وی بخواهید؛
- در زمان های مختلف محصولات با خدمات شما را مورد اشاره قرار دهد،
- در مورد محصولات و خدمات شما نظر بدهد،
- پست هایی از محصولات و خدمات شما در محیط آنلاین به اشتراک بگذارد،
به دلیل تعداد بسیار زیاد مخاطبان، ماکرو اینفلوئنسرها این قابلیت را دارند به تعداد بسیار زیادی از مخاطبان اطلاع رسانی کنند و محتوایی مرتبط با محصولات یا خدمات کسب و کار را در معرض دید افراد بسیار زیادی قرار دهد.
آنها می توانند با پاسخ دادن به سوالات مخاطبان خودشان درباره محصولات و خدمات شما سخن بگویند و ابهامات مخاطبان را برطرف کنند. در مورد تجربیات خود از محصولات و خدمات شما سن بگویند، مخاطبان را به سمت وب سایت شما هدایت کنند.
سلبریتی اینفلوئنسرها
اینفلوئنسرهای معروف یا سلبریتی ها افراد بسیار مشهور و مطرحی هستند که میلیون ها فالوئر دارند. در بین بسیاری از صنایع شناخته شده هستند. بتانسیل بسیار بالایی در موفقیت افراد دارند و می توانند بر روی مخاطب هدف اثرگذاری بسیار بالایی داشته باشند.
حتی اگر مخاطب هدف شما با طرفداران سلبریتی مورد نظر شما همسویی کامل نداشته باشد. این قابلیت برای سلبریتی وجود دارد که محصول یا خدمت شما با تایید اجتماعی بسیار قوی برای مخاطب نمایش داده شود. هر چقدر سلبریتی مورد نظر شما معرف تر باشد شما می توانید به رنج بالاتری از مخاطب دسترسی داشته باشید.
چگونه با سلبریتی اینفلوئنسرها کار کنیم؟
سلبریتی ها معرف هستند. همه جا از آنها یاد می شود. بنابراین شما می توانید از راه های بسیار زیادی با آنها همکاری داشته باشید.
- بر روی پلتفرم های رسانه های اجتماعی تمرکز کنید،
- تبلیغات پرینت شده یا آنلاین داشته باشید،
- از تبلیغات تلویزیونی استفاده کنید،
- وبلاگ،
- مجلات و روزنامه ها
و بسیار موارد دیگر.
خیلی راحت شما می توانید از سلبریتی بخواهید با یک پز مناسب عکسی از محصول یا خدمت شما را داشته باشد و توضیح بدهید که چقدر محصول یا خدمت شما می تواند راهگشا و مفید باشد. یک برگه تخفیف ارائه دهید و سعی کنید از برند خود تا جایی که امکان دارد اطلاع رسانی کنید.
وبلاگ اینفلوئنسر
یک اینفلوئنسر وبلاگی کسی است که با نوشته های خود می تواند میلیون ها نفر را جذب کند. همچنین افراد بسیار زیادی این نوشته ها را بازنشر دهند. این دسترسی به طیف بسیار گسترده از مخاطب می تواند برای یک کسب و کار مزایایی بسیار زیاد به همراه داشته باشد.
چگونه با وبلاگ اینفلوئنسرها کار کنیم؟
طریقه کار کردن با این اینفلوئنسرها چندان دشوار نیست. شما می توانید از آنها بخواهید. در وبلاگ خود؛
- پست مهمان داشته باشند و از این طریق محصول یا خدمت شما را مورد اشاره قرار دهند.
- به عنوان اسپانسر در مورد محصول یا خدمت شما مطب بنویسند.
- عکس یا محتوایی تصویری از محصول یا خدمت شما پست کنند.
اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی
این مدل از اینفلوئنسرها در پلتفرم های رسانه های اجتماعی بسیار شناخته شده هستند. بخصوص در؛
- اینستاگرام،
- یوتیوب،
- فیسبوک،
- توییتر،
هزاران یا میلیون ها بازدید دارند. این افراد بعضا در زمینه هایی از جمله؛
- سلامت،
- خودرو،
- سفر،
- غذا،
- مد و فشن،
- هنر،
- زیبایی،
- طراحی داخلی
و بسیاری موارد دیگر فعالیت داشته باشند.
چگونه می توان با اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی کار کرد؟
زمانی که شما پلتفرم رسانه اجتماعی مورد نظر خود را یافتید می توانید با تصاویر و محتوایی که افراد به اشتراک می گذارند اینفلوئنسر مورد نظر خود را شناسایی نمایید. این افراد می توانند با محتوایی با کیفیت از محصول یا خدمت شما به طیف بسیار زیادی از مخاطب شما اطلاع رسانی کنند.
این اینفلوئنسرها بخصوص در اینستاگرام، با تولید محتوا از تصویر یا ویدئویی مناسب می توانند جذب مخاطب کنند. البته برای سایر پلتفرم ها از جمله؛
- یوتیوب،
- فیسبوک،
- لایکی،
و سایر پلتفرم ها با محتوای مناسب آن به ترویج و توسعه محصول و خدمات شما بپردازند.
نویسنده: دکتر پدرام بهیار
بدون دیدگاه