می 30, 2020

چگونگی افزایش وفادارای مشتری

چگونه وفاداری مشتری را افزایش دهیم

چگونه وفاداری مشتری را افزایش دهیم یکی از مهمترین عوامل موفقیت کسب و کارها دستیابی به مشتری وفادار است. این همان عاملی است که خریدار شما را به مشتری دائم تبدیل می کند. رجوع مجدد مشتری یعنی خرید بیشتر، خرید بیشتر برای کسب و کار یعنی سود بیشتر! همه اینها در قالب وفاداری مشتری تعریف می شود. برای کسب و کارهایی که تازه کار خودشان را شروع کرده اند؛ مهم ترین دغدغه جذب خریدار است. مرحله بعدی این است که ... ادامه مطلب
سفر مشتری

سفر مشتری

سفر مشتری در این مقاله به توضیح سفر مشتری و تاثیر آن در کسب و کارها پرداخته شده است. “مشتری پادشاه است!” قبلاً چند بار این جمله را شنیده اید و در واقع آن را باور کرده اید؟ حدس ما این است که اغلب موارد اینطور نیست. اما وقتی یک شرکت واقعاً این موضوع را در اولویت قرار دهد، باعث می شود که مشتری احساس پادشاهی و خاص بودن کند. در مقابل، مشتریان این شرکت را به دوستان و خانواده ... ادامه مطلب