جولای 2, 2020

بازاریابی مایوپیا

بازاریابی مایوپیا Marketing Myopia

بازاریابی مایوپیا Marketing Myopia بازاریابی مایوپیا (نزدیک بینی در بازاریابی) ابتدا توسط تئودور لویت معرفی شد. این نویسنده با انتشار مقاله ای در هاروارد بیزنس ریوو (1960) به معرفی این مفهوم پرداخت و به طور کلی پیشنهاد داد که؛ کسب و کارها موفق تر خواهند بود اگر به جای تمرکز صرف بر روی فروش محصول یا خدمت بر روی نیازهای مشتری متمرکز شوند.  برای درک بهتر موضوع اشاره ای به فرهنگ مایوپیک با توجه به تعریف تئودور لویت داشته باشیم؛ ... ادامه مطلب
افزایش فروش از طریق CRM

افزایش فروش از طریق مدیریت ارتباط با مشتری CRM

افزایش فروش از طریق مدیریت ارتباط با مشتری CRM CRM یا مدیریت ارتباط با مشتری فرآیندی مدیریتی است که تعاملات بین برند و مشتریان بالفعل/بالقوه را مدیریت می کند. این مدیریت شامل یکسری از فعالیت هایی برای؛ درگیر کردن مشتریان که با شما در حال تعامل هستند می شود. تدوین چشم انداز جدید برای کسب و کار. دنبال کردن فرصت ها برای افزایش فروش است. اهداف یک فرآیند CRM چه هستند؟ بهبود روابط کسب و کار با مشتری ساده سازی/بهبود ... ادامه مطلب