تیم محتوانویسی - مهندس ضرابی

ادغام هوش مصنوعی (AI) در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بخش اول

ادغام هوش مصنوعی (AI)در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) دستاوردهای بسیاری برای افزایش اثر بخشی سازمانی دارد. برای دستیابی به ادغام موفقیت آمیز، شرکت ها باید در چشم انداز مشخص شده توسط ماهیت متمایز فرآیندهای CRM حرکت کنند. با این حال، دانشگاهیان و شاغلین هنوز در درک عناصر سازمانی و مدیریتی که برای یکپارچه سازی موفقیت آمیز هوش مصنوعی در مدیریت ارتباط با مشتری حیاتی هستند، با چالش هایی رو به رو هستند. زمینه های این ادغام به شرح ذیل ... ادامه مطلب
آینده فناوری

چشم انداز آینده فناوری در سازمان ها

بدون تردید کسب و کارها با یک واقعیت جدید رو به رو شده اند و آن هم فناوری و رشد بسیار سریع و تهاجمی آن در همه بخش ها است. آماده سازی و لزوم تدوین یک استراتژی کسب و کار در این حوزه به یک باید تبدیل شده است و لزوم توجه هر چه بیشتر به چشم انداز آینده فناوری در سازمان ها را نمایان می سازد. توجه و اهتمام سازمان و افراد آن به فناوری های جدیدی از جمله؛ ... ادامه مطلب
تصمیم گیری خرید

تأثیر بازاریابی رسانه های اجتماعی بر تصمیم خرید

تصمیم خرید زمانی شروع می‌شود که مصرف‌کننده نیازی را تشخیص می‌دهد، گزینه‌ها را جستجو می‌کند، جایگزین‌ها را ارزیابی می‌کند و سپس یک محصول و خدمات خاص را انتخاب می‌کند. بنابراین، تصمیم خرید را می توان به عنوان مجموعه ای از مراحلی که مصرف کنندگان قبل از خرید واقعی طی می کنند، مجسم کرد. از جنبه‌های مختلفی تشکیل شده است. از جمله اینکه؛ چه چیزی بخریم، چه زمانی بخریم، از کجا بخریم، کدام برند یا مدل را بخریم، روش پرداختی که ... ادامه مطلب
کارخانه های نوآوری

کارخانه های نوآوری چه نقشی در دنیای امروز دارند

بگذارید با یک مقدمه درباره کارخانه های نوآوری شروع کنم، کارخانه نوآوری آزادی به عنوان اولین شعبه پارک فناوری پردیس رو به روی ایستگاه متروی بیمه قرار دارد. پیشینه تاریخی این بنا به کارخانه الکترود سازی آما برمی­گردد که در حدود 60 سال پیش برای اولین بار افتتاح شد. این بنا سال ها به عنوان محلی برای ساخت الکترود به کار می­رفت و پس از تصمیم بر توسعه کارخانه، به مکانی دیگر انتقال یافت. در سال 1380  تصمیم به توسعه ... ادامه مطلب
داستان برند فراری

داستان برند فراری

داستان برند فراری بیش از 8 دهه فعالیت مستمر دارد. این برند اولین خودروی خود را در سال 40 میلادی روانه بازار کرد. کارشناسان اعتقاد دارند حیات این برند به عنوان یک کمپانی خودروسازی، در سال 1947 که اولین خودرو را با نام فراری به بازار عرضه کرد، آغاز شد. این برند معروف جهانی، موفقیت‌های بسیار زیادی کسب کرده است. این برند به عنوان قدرتمندترین برند خودروسازی شناخته شد. (2014) این برند با عرضه250 GTO 1963، لقب گران قیمت‌‌ترین خودروی جهان را ... ادامه مطلب
داستان برند آمازون

داستان برند آمازون

برای برند آمازون همه چیز از سال ۱۹۹۴ آغاز شد. جف بزوس و همسرش Amazon را به عنوان یک فروشگاه کتاب آنلاین راه اندازی کردند. آنها کار خودشان را از سیاتل شروع کردند جایی که درآمریکا اکثر استارتاپ های فناوری از آنجا کار خود را آغاز می کنند. با سرمایه ای بالغ بر 10 هزار دلار! جنلگل آمازون، بله درست شنیدید! برند آمازون اینچنین آغاز کرد! هنگامی که یک کاربر نام این شرکت را می‌شود، اولین سوال احتمالی که پیش ... ادامه مطلب
ابزارهای تجزیه و تحلیل کسب و کار

ابزارهای تحلیل کسب و کار

کسب و کارها فرقی با موجودات زنده ندارند، بنابراین شما می بایست مرتب از حال آنها با خبر شوید. چند وقت یکبار آن را چکاب کنید. به همین دلیل است ابزارهای تحلیل کسب و کار همواره برای کارآفرینان حیاتی است. تحلیل کسب و کار کمک می کند شما بتوانید داده ها را تحلیل کنید، بهترین برنامه ها را برای کسب و کار خود تشخیص بدهید، اولویت بندی مناسب برای کسب و کار خود داشته باشید و به اهداف خود دست ... ادامه مطلب
ایونت مارکتینگ کسب و کار

ایونت مارکتینگ کسب و کار

یک کسب و کار بدون مارکتینگ موفق در مسیر موفقیت قرار نخواهد گرفت. یکی از موارد بسیار مهم جهت داشتن یک مارکتینگ موفق برای کسب و کارها ایونت مارکتینگ است. در زمان راه اندازی یک رویداد جهت معرفی کسب و کار موارد زیادی هستند که شما باید برنامه ریزی کنید. به همین دلیل است توصیه اصلی که می شود این است که از قبل یک برنامه کسب و کار مناسب طراحی کنید. بسیاری از کسب و کارها به همین دلیل ... ادامه مطلب
برند زارا

داستان برند زارا

برند زارا یکی از مشهورترین و موفق ترین برندهای خرده فروش فست فشن در سراسر دنیا است. زارا اگر بهترین نباشد یکی از بهترین ها است. این برند در کشور اسپانیا انواع پوشاک اعم از زنانه و مردانه و بچگانه، انواع کیف و کفش، زیورآالت و اکسسوری و انواع عطر برای گروه های سنی مختلف تولید می کند. به طور کلی محصولات این برند با هر سن و سلیقه و فرهنگی مطابقت دارد، به همین دلیل در حال حاضر در ... ادامه مطلب
ایده یابی کسب و کار

ایده یابی کسب و کار

زمانی که می خواهید کسب و کار خودتان را شروع کنید خیلی از اوقات ایده ای در سر ندارید. بنابراین می بایست با یک نقشه راه مسیر خود را مشخص کنید. ممکن است بگویید حالا که بازار کسب و کار آنلاین داغ است صرفا ورود به این حوزه می تواند برای ما مفید باشد. ولی من به شما می گویم کمی صبر کنید! ایده یابی کسب و کار نیازمند یکسری تکنیک است. برای دستیابی به یک رشد پایدار و ادامه ... ادامه مطلب