تحلیلگر کسب و کار
تحلیلگر کسب و کار کیست؟
همه کسب و کار ها با مجموعه ای از رویه های کاری فعالیت می کنند. برای توسعه از یک کسب و کار کوچک به یک شرکت بزرگ، همه سیستم ها با مجموعه ای از روش های استاندارد تعریف شده کار می کنند. این قوانین می توانند در جهت طرح ریزی وظیفه عملیاتی یا از دیدگاه کسب و کاری باشند.
همه دپارتمان ها در سازمان ها به طور همزمان کار می کنند تا به یک هدف منحصر به فرد از توسعه کسب و کار برسند. شرح عملیاتی نحوه انجام وظایف، و اینکه توسط چه کسی و در چه مقیاسی انجام شود را مشخص می کنند.
روش های عملیاتی استاندارد (SOP) یا مدل های کسب و کار بر نتایج کمپین های بازاریابی تأثیر می گذارند. هدف نهایی افزایش بازدهی کسب و کار ها و سود بیشتر با هزینه کمتر است.
تجزیه و تحلیل کسب و کار زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که برای استخراج داده ها و پردازش روش های استدلالی در موفقیت یا شکست یک پروژه یا کمپین، عمیقا این SOP ها و مدل ها را به کار می گیرند. تحلیلگر در اینجا برای موارد زیر کار می کند:
- ایجاد داده ها
- توصیه های تحلیلی
- و اجرای تغییرات
درک یک تحلیلگر کسب و کار
مشخصات یک تحلیلگر کسب و کار با یک مثال ساده و کلاسیک و مقایسه نقش آنها با یک مشاور سلامتی به بهترین شکل توصیف می شود.
پزشکان در صنعت مراقبت های سلامتی مسئولیت اصلی درمان بیماران خود را بر عهده دارند. آنها روش های مراقبتی را در خلال مشاوره ها و تجویز دارو استفاده می کنند. این فرآیند شامل موارد زیر است:
- با بیمار خود ملاقات می کنند
- از مشکلات وی سوال می کنند
- علائم و نشانه ها را تجزیه و تحلیل می کنند
- نتایج را تشخیص می دهند
- دارو تجویز می کنند
اکنون، نکاتی که در بالا ذکر شد را با نقش یک تحلیلگر کسب و کار مرتبط کنید:
- زمینه های مشکل ساز را در یک فرآیند کسب و کار شناسایی می کند
- عوامل مسئول را تعیین می کند
- برای تدوین راه حل از ابزارها و تکنیک ها استفاده می کند
- پیشنهاد را به روش داده محور ارائه می دهد
- گزارش داده محور را به مراجع ذی صلاح گزارش می دهد
مسئولیت پزشک استفاده از مهارت های مشاوره ای آنها برای درمان بیماری است. به طور مشابه، مسئولیت یک تحلیلگر کسب و کار استفاده از مهارت های تجزیه و تحلیل داده ها برای یافتن راه حل برای مشکلات کسب و کار است.
توصیف نقش تحلیلگر کسب و کار
جایگاه یک تحلیلگر کسب و کار در یک سازمان، استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها برای پر کردن شکاف بین فناوری اطلاعات (IT) و کسب و کار را می طلبد.
ممکن است کسب و کار شما روی مشکلی کار کند که نتایج مطلوبی را به همراه نداشته باشد. اینجاست که تحلیلگر کسب و کار وارد عمل می شود:
- به سازمان کمک می کند تا مشکل کسب و کار خود و نیاز به کار بر روی یک پروژه خاص را درک کند (البته اگر داده ها می گویند که این مورد لازم است)
- راه حل هایی با پشتوانه داده ها و مدل های کسب و کار ارائه می دهد تا ذینفعان مواردی را که نیاز به تغییر دارند درک کنند
- این نیازها را برای پیاده سازی در کسب و کار ثبت می کند
- برنامه های جدیدی برای افزایش بازده ارائه می دهد
با معاشرت با کاربران و مدیران کسب و کار، خواهید فهمید که چگونه یک تغییر داده محور می تواند اثربخشی را در فرآیندهای موجود تغییر دهد. همچنین شما به عنوان مدیر کسب و کار برای ارزیابی امکان سنجی ایده و حمایت مالی شرکت مورد نیاز خواهید بود.
مهارت های مورد نیاز
علاوه بر تحصیلات دانشگاهی، برای این جایگاه از شما انتظار می رود که در هنگام مواجهه با محدودیت های هزینه ای و ایده های منطقی برای تولید بیشتر، از نظر عملکردی مثمر ثمر باشید. برای تأمین خواسته های جایگاه تحلیلگر کسب و کار، مهارت های زیر انتظار می رود:
-
مهارت های سازمانی
عملکرد در یک سازمان و همکاری با بخش های مختلف
-
مهارت های تحلیلی
تجزیه و تحلیل و تفسیر داده ها
-
فرآیند مهندسی مجدد
فرآیندهای بازسازی و اجرای تغییرات در برنامه های کسب و کار موجود
-
مفاهیم مدیریت بازرگانی
مبانی مالی، حسابداری، بازاریابی و عملیات
-
درک فناوری و مدل های شبکه
فرایندهای مهندسی با کمک فناوری
-
تجزیه و تحلیل سود و زیان پروژه
ارزیابی تصمیمات جایگزین و تجزیه و تحلیل نتایج
-
جهت دهی به جزئیات
فرآیندهای قیمت گذاری و بودجه بندی نیاز به ورودی های دقیق دارد
-
مهارت های نوشتن
مستند کردن برنامه های کسب و کار با اطلاعات فنی برای سهولت درک سهامداران
-
مهارت های نرم
ارتباطات
-
توانایی تفکر خارج از چارچوب
حل مسئله
-
یک رهبر تأثیرگذار بودن
مهارت های بین فردی
-
مهارت های ارائه
نمایش مسیرهای انتخاب شده برای ارزیابی حداکثر سود
-
مهارت های فنی
برای یک جایگاه تحلیلگر کسب و کار نیازی به برنامه نویسی رایانه نیست. این کار مهارت استفاده از رایانه با استفاده از صفحات گسترده (مانند اکسل)، برنامه های پایگاه داده و نرم افزار را می طلبد.
فرصت های شغلی
با افزایش تقاضا، صنایع مختلف فرصت های شغلی برای تحلیل گران کسب و کار در نظر می گیرند. مشخصات چشمگیر و شرح وظایف این جایگاه باعث می شود که بسیاری از متخصصان این نقش را به عنوان مرحله بعدی برنامه رشد شغلی خود انتخاب کنند.
برخی از صنایع که شاهد افزایش تقاضای تحلیل گران کسب و کار هستند عبارتند از:
- سازمان های دولتی و بخش عمومی
- فناوری اطلاعات
- کسب و کار های کوچک
- شرکت های تجاری چند ملیتی
- خدمات بهداشتی و درمانی
- موسسات مالی و بانکی
- شرکت های مشاوره ای
شرح فعالیت تحلیلگر کسب و کار
تحلیلگر کسب و کار با استفاده از فن آوری و تجزیه و تحلیل داده محور برای ارائه راه حل های کسب و کار فعالیت می کند.
آنها وظایف زیر را به مدیران مسئول و ذینفعان گزارش می دهند:
- برنامه ریزی و نظارت بر برنامه های کسب و کار
- تعریف نقش
– ایجاد محدوده پروژه های تجاری و فناوری اطلاعات
– تشخیص حوزه های دارای مشکل در هر مرحله از فرایند کار سازمان
- تحلیل تفاوت ها
– بررسی تفاوت بین رفتار واقعی و برنامه ریزی
– ایجاد تغییراتی در فرآیندهای تجاری متعارف و موجود
- بودجه بندی و قیمت گذاری
– کنار گذاشتن دارایی مالی برای یک طرح کسب و کار
– تعریف قیمت هر مرحله کسب و کار
- پیش بینی کسب و کار
– پیش بینی تحولات آینده در فروش، هزینه و سود
– آماده سازی با تنظیمات برای اتفاقات غیر منتظره
تعهدات مربوط به پاسخگویی
کسب و کار شما می تواند مبتنی بر محصول، خدمات، نرم افزار یا سخت افزار باشد. با کار بر روی مجموعه داده ها، تمام آنچه از شما انتظار می رود بهبود کارایی و افزودن ارزش به کسب و کار است.
وظایف شما به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار شامل موارد زیر است:
- تضمین کیفیت
- مدیریت پروژه
– بررسی پروژه ها
– تغییر فرایندهای موجود برای افزایش بازده
– فرموله کردن موارد مرتبط با کسب و کار
– انجام تجزیه و تحلیل آماری
– گام برداشتن برای موثرتر کردن بخش های داخلی
- مدیریت تولید
– اصلاح پیشنهادات محصول و خدمات
– همکاری در قسمت فنی و مهندسی مجدد فرآیند
– ارائه توصیه های مبتنی بر داده در مورد تغییرات
– اختراع سیستم های جدید
با در نظر گرفتن راه حل های مربوط به مقیاس ساختار مالی و عملیاتی، تحلیل گران کسب و کار مسئول این موارد خواهند بود:
- طراحی موارد آزمایشی بر روی برنامه های کسب و کار
- مرور موارد متفاوت به منظور بهینه کردن بازدهی
- مدیریت دامنه پروژه های کسب و کار
- تحلیل پذیرش پروژه مورد بررسی
- تعیین روش ها برای اصلاح تغییرات
- استفاده مکانیسم هایی برای افزایش بازده
نتیجه
تحلیلگران کسب و کار ملزم به انجام وظایف مختلف در چارچوب سازمان هستند تا به عنوان کاتالیزورهای تغییر عمل کنند.
شرکت ها در هر دو بخش فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیکی مزایای عالی برای افراد شایسته ای که می توانند به سازمان آنها ارزش افزوده دهند ارائه می دهند. جدا از مدارک تحصیلی و سابقه کار، داشتن گواهینامه های تحلیل پیشرفته کسب و کار برای یافتن کارهایی که حقوق بالایی ارائه می دهند نیز کمک می کند.
گردآورنده: مهندس زهرا ترابی – تیم محتوا بلوباکس
بدون دیدگاه