خصوصیات کسب و کار موفق
خصوصیات زیادی هستند که یک کسب و کار موفق را از کسب و کار های متوسط و ضعیف جدا می کنند. اینجا سوال پیش می آید؛ که چه چیزی باعث ایجاد یک کسب و کار موفق می شود؟ در این مقاله به توضیح خصوصیات یک کسب و کار موفق خواهیم پرداخت.
وقتی به کسب و کارهای بزرگی که از صفر یا تحت عنوان استارتاپ شروع به کار کرده اند نگاه می کنید، می توانید متوجه شباهت هایی در آنها شوید.
به عنوان مثال، اخلاق کاری و یا رویکرد آنها.
اگرچه یک راهکار واحد برای موفقیت و توسعه کسب و کارها وجود ندارد، اما چند دستورالعمل وجود دارد که می تواند به کسانی که ایده های عالی دارند کمک کند تا به کارآفرینان موفق تبدیل شوند.
در ادامه به ده مورد از خصوصیاتی که یک کسب و کار موفق باید از آن برخوردار باشد، پرداخته شده است.
-
چشم انداز روشنی داشته باشید
اولین ویژگی مهم، داشتن چشم انداز واضح است.
اگر چشم انداز روشنی از کسب و کاری که می خواهید ایجاد کنید ندارید، پس چگونه می توانید در راه اندازی و مدیریت آن موفق باشید؟
به عنوان مثال، در پنج سال آینده کسب و کار خود را در چه جایگاهی می بینید؟
آیا برای تعداد مشتریان خود، هدفی مشخص کرده اید؟
تعداد کارمندان چه طور؟
داشتن چشم اندازی واضح درمورد اینکه می خواهید کسب و کار شما چه جایگاهی داشته باشد به شما در رسیدن به موفقیت در آن کمک می کند.
-
برنامه کسب و کار (Business plan) داشته باشید
- علاوه بر داشتن چشم انداز روشن از آنچه می خواهید کسب و کار شما بدست آورد،
- باید یک برنامه ای داشته باشید که دقیقاً چگونگی موفقیت کسب و کارتان را نشان دهد.
طبق مقاله ای از مجله کارآفرین (Entrepreneur)، نوشتن طرح کسب و کار شما را وادار می کند همه جزییات و موارد را مرور کنید، از جمله:
- مفروضات بازاریابی،
- برنامه عملیاتی،
- برنامه مالی
- و برنامه پرسنلی
در برنامه کاری خود باید آنچه را که می خواهید در دوازده ماه آینده به دست بیاورید را مشخص کنید تا اطمینان حاصل کنید که در مسیر صحیح رسیدن به اهداف بلند مدت کسب و کار خود قرار دارید.
-
اهداف کوتاه مدت ایجاد کنید
علاوه بر داشتن طرح کسب و کار برای اهداف بلند مدت، موفق ترین کسب و کارها دارای اهداف کوتاه مدت قابل اندازه گیری هستند.
به طور خاص، آنها مشخص می کنند که شرکت برای دستیابی به اهداف سالانه خود باید در فصل، ماه و هفته بعدی به چه چیزی دست یابد.
تنظیم هدف هنگام تدوین برنامه کسب و کار شما یک رویداد یک باره نیست بلکه یک روند مداوم است.
مهم است که به یاد داشته باشید که تنظیم هدف فقط نباید در مورد میزان درآمدی که می خواهید به دست آورید، باشد.
این امر می تواند به موضوعاتی مانند موارد زیر ارتباط داشته باشد:
- ارائه خدمات شما،
- رشد کسب و کار
- یا هر چیز دیگری که برای تقویت کسب و کار مهم است
-
مهارت های خود را توسعه دهید
در کنار تعیین اهداف برای کسب و کار، باید از پیشرفت مداوم مهارت های خود اطمینان حاصل کنید. موفقیت نتیجه گسترش دانش شما و توسعه آن مهارت ها
- به بهترین شکل ممکن،
- فراهم آوردن سرمایه گذاری برای برند
- و تضمین کیفیت است.
برای موفقیت، کسب و کارها باید منابع و وقت خود را برای آموزش کارمندان خود اختصاص دهند. در این صورت اطمینان حاصل می شود که همه می توانند به طرز موثر و کارآمدی برای شرکت کار کنند.
با پیشرفت و تغییر ماهیت کسب و کارها، باید آموزش مداوم را برای کارمندان خود فراهم کنید.
- شما باید ارزیابی های مکرر از آموزش ها و عملکردهای خود داشته باشید
- و در صورت کشف نقطه ضعف در کسب و کار، با تجدید نظر در روش های خود به رفع آن بپردازید.
-
یک بازاریاب عالی باشید
کسب و کار ها معمولاً بیشترین موفقیت را با فعالیت های بازاریابی خود به دست می آورند، بنابراین اطمینان حاصل کنید که کسب و کار شما برنامه بازاریابی روشنی را در دست داشته باشد.
- البته، اگر شما یک سرویس خوب به مشتریان خود ارائه می دهید، از بازاریابی شفاهی بهره مند می شوید،
- اما معمولاً شما می خواهید یا نیاز دارید که کسب و کارتان سریعتر رشد کند.
نکته اصلی برنامه بازاریابی شما استفاده حداکثری کانال بازاریابی است.
به عنوان مثال، جذب مشتری از طریق
- تبلیغات پرداختی به ازای هر کلیک،
- خبرنامه ها
- و رسانه های اجتماعی احتمالاً مشتریان بیشتری را نسبت به استفاده از تنها یکی از این کانال ها جذب می کند.
-
با مشتریان خود آشنا شوید
یکی از بهترین خصوصیاتی که یک کسب و کار موفق می تواند داشته باشد، شناخت مشتریان و ارائه آنچه آنها نیاز دارند، می باشد.
توانایی درک نیازهای مشتریان باید اولویت هر کسب و کار موفق باشد، چه مستقیماً به مشتریان خود بفروشید و چه به مشاغل دیگر.
هرچه بیشتر در مورد مشتریان و نیازهای آنها آگاهی داشته باشید، فعالیت های بازاریابی شما مؤثرتر خواهند بود. با صحبت با مشتریان می توانید اطلاعات زیادی از آنها کسب کنید.
از آنها بپرسید که چرا آنها از شما خرید می کنند / نمی کنند و چه چیزی را می خواهند در آینده بیشتر یا متفاوت ببینند.
- به این ترتیب شما می توانید یک تصویر ارزشمند از آنچه برای آنها مهم است داشته باشید
- و بتوانید آن محصول یا خدمات را برای موفقیت کسب و کار خود
- و همچنین داشتن مشتریان وفادار در اختیار آنها قرار دهید.
-
آماده تغییر باشید
اگر متعهد هستید که یک کسب و کار موفق را توسعه دهید، مهم است؛ در صورتی که فعالیتی به درستی کار نکند مایل به تغییر آن باشید. با توجه به دنیای رقابتی امروز، امکان تغییر و سازگاری در صورت لزوم بسیار مهم و حیاتی است.
هنگامی که مرتباً برنامه و اهداف تجاری خود را ارزیابی و تطبیق می دهید، بسیار مهم است تا اطمینان حاصل کنید که از چشم اندازی که برای کسب و کار خود تعیین کرده اید، دور نمی شوید.
-
آمادگی مالی داشته باشید
- راه اندازی یک کسب و کار می تواند یک سرمایه گذاری نسبتاً گران باشد
- و برای پیشرفت لازم است که دارای پشتوانه مالی مناسب باشید.
بسیاری از کسب و کارهای کوچک در سال اول خود با مشکلاتی روبرو هستند که به پرداخت هزینه های غیر منتظره نیاز دارد.
یا شاید نیاز به اضافه کردن بودجه بیشتری به برنامه بازاریابی خود داشته باشید تا میزان آگاهی از برند خود را افزایش دهید.
طبق تحقیقات، دلیل موفق نبودن بسیاری از کسب و کارها عدم سودآوری نیست، بلکه به دلیل عدم توانایی پرداخت بدهی های خود در موعد مقرر می باشد.
برای استارتاپ ها، تمرکز اصلی بر جریان وجوه نقدی و نقطه سر به سری است.
این موارد برای کسب و کارهای بزرگی که سودآوری دارند، اهمیت کمتری پیدا می کند.
برای اطمینان از اینکه می توانید یک کسب و کار موفق را اداره کنید، مهم است که از نظر مالی برای هر چیزی که ممکن است برای شما اتفاق بیفتد، آماده باشید.
با داشتن چیزی مانند پیش پرداخت،
- می توانید بودجه بیشتری را در برنامه های کسب و کار خود وارد کنید،
- یا حتی بدون نگرانی کسب و کار خود را گسترش دهید.
-
هرگز تسلیم نشوید
مطمئناً زندگی صاحبان مشاغل به ویژه در روزهای اولیه آسان نخواهد بود.
- احتمالاً همیشه کارهای بیشتری وجود دارد که می توان انجام داد
- و در این مسیر می توان فراز و نشیب های قابل توجهی را تجربه کرد.
با این حال، شما هرگز نباید تسلیم شوید، حتی اگر کسب و کار شما بد به نظر برسد.
با پایبندی به طرح کسب و کار خود می توانید اطمینان حاصل کنید که به اهدافی که تعیین کرده اید برسید و کسب و کار شما به موفقیت می رسد.
-
پرشور باشید
- اگر خودتان باور نکنید که کار شما موفقیت آمیز خواهد بود
- و واقعاً در مورد کار خود پرشور نباشید،
داشتن یک کسب و کار موفق غیرممکن خواهد بود.
اگر پرشور هستید،
- به احتمال زیاد کارهای زیادی را برای کسب و کار خود انجام خواهید داد
- و به رشد آن کمک می کنید.
گردآورنده: مهندس زهرا ترابی – تیم محتوا بلوباکس
بدون دیدگاه