بازاریابی در صنعت مد
در این مقاله به ادامه توصیف نمونه های بازاریابی در صنعت مد و فشن می پردازیم.
برای مطالعه مقاله “استراتژی بازاریابی صنعت مد و فشن“ کلیک کنید.
16. Vans متوجه اهمیت درک احساس مشتری شده است
تور Warped طولانی ترین جشنواره موسیقی در آمریکای شمالی است، و این تور با خوانندگان مشهوری راه اندازی شده است.
با این حال، افراد کمی می دانند که این تور کنسرت توسط Vans راه اندازی شده است.
در این کنسرت به والدین اجازه می دهند تا در صورت همراهی با فرزندانشان به طور رایگان شرکت کنند.
این رویدادها به Vans کمک می کند تا با تاثیرگذاری بر احساسات، با مخاطبان جوانتر ارتباط برقرار کند و اطمینان حاصل کند که نسل های آینده نیز در مورد این برند آگاهی دارند.
17. Warby Parker روابط عمومی سطح بالایی با مشتری دارد و مشتریان درباره آن با یکدیگر صحبت می کنند!
Warby Parker می داند که روابط عمومی یک کانال بازاریابی ارزشمند است، به خصوص برای راه اندازی استارتاپ ها.
اما، مشکل روابط عمومی این است که یا هزینه بالایی دارد، یا محدود به افراد رده بالا می باشد.
با این حال، این امر مانع از ابتکار عمل Warby Parker نشد.
آنها تصمیم گرفتند که بخشی از هفته مد نیویورک در سال 2011 را به عهده بگیرند، اما نتواستند با کاربرد روش های قبلی موفق عمل کنند. از این رو آنها 40 نفر از سردبیران را به یک رویداد مخفی در کتابخانه عمومی در نیویورک دعوت کردند و با ایجاد یک تجربه ویژه، توجه خاصی به خودشان جذب کردند (بدون پرداخت هزینه!)
آنها حتی عینک Warby Parker، مخصوص سگ ها را به عنوان شوخی آوریل ایجاد کردند. آنها یک وب سایت راه اندازی کردند و با مدل های سگ حرفه ای عکاسی کردند که منجر به ایجاد ترافیک 2.5 برابر از ترافیک وب سایت Warby Parker شد.
18. Yeezy افراد مشهور را برای ترویج محصول آنها هدف قرار می دهد
محصول همکاری بین آدیداس و کانی وست خواننده (Kanye West) یک کفش فوق العاده محبوب است که در عرض چند دقیقه بعد از پرده برداری، فروش آن آغاز شد.
دلیل؟ منحصر به فرد بودن آن است.
و این حتی برای افراد مشهور نیز منحصر به فرد است.
برای ایجاد انحصار برند، Kanye West فقط Yeezy را به تعدادی از دوستان مشهور خود معرفی کرد.
این افراد مشهور با دانستن اینکه این محصولات منحصر به فرد و خاص هستند، سریعا به اینستاگرام مراجعه می کردند تا به هواداران خود اطلاع دهند که در تیم Yeezyحضور دارند.
اکنون بیشتر افراد و جوانان طرفدار مد روز آرزوی داشتن این کفش را دارند.
19. شعار زارا (Zara)، سریع باشید، نه اینکه اول باشید
زارا یک کپی برداری از مد است.
زارا به جای تلاش برای بدعت گذار بودن در مد و تلاش برای جذب مشتاقان محصولات جدید، به یک رویکرد متفاوت در مد روی کرده است.
این رویکرد: سریع بودن می باشد.
زارا به جای تعیین مد، نسخه های ارزان قیمت و کپی برندهای رده بالا را ارائه می دهد.
این فروشگاه برای جذب کردن مشتریان جوان خود، در عرض 2 هفته طرح های جدیدی روانه فروشگاه های خود می کند.
این یک استراتژی موثر است، زیرا زارا در مدت 5 سال، فروش کلی خود را 50٪ افزایش داده و به 17.5 میلیارد دلار در فروش رسیده است.
20. خدمات مشتری Zappos درجه یک است
Zappos خود را شرکت خدماتی، برای فروش کفش می داند. هدف آنها ارائه خدمات ویژه و کار کردن فراتر از انتظارها است.
چند مثال از نحوه ارائه خدمات Zappos به شرح زیر است:
- پس از فهمیدن اینکه پای مشتری آسیب شدیدی دیده است، Zappos یک دسته گل برای او ارسال کرده و او را به مشتری ویژه (VIP) خود ارتقا داد.
- هنگامی که کفش مورد نظر یک توریست در انبار فروشگاه موجود نبود، کارمند Zappos آن کفش را از یک فروشگاه دیگر خریداری کرده و بدون هیچ گونه هزینه اضافی، به هتل محل اقامت او تحویل داد.
- کفشی که برای یک داماد فرستاده بودند دارای مشکل بود، Zappos یک جفت كفش دیگر را یك شبه برای او ارسال كرد تا به موقع کفش را دریافت کند و همچنین پول کفش را نیز پس داد.
21. ASOS از مجله استفاده می کند
با گسترش اینترنت، می توان فرض کرد که استراتژی های آفلاین دیگر کارایی ندارند.
طبق استراتژی ASOS، این درست نیست.
در حقیقت، مجله برند ASOS دارای 486،000 خواننده و 820،000 مشترک آنلاین است! همه آنها مجلات را به طور مرتب چک می کنند تا در جریان استایل افراد مشهور، نکات خرید و ایده های لباس قرار بگیرند.
ASOS با استفاده از مجله، استفاده و آگاهی از اطلاعات محصول و تبلیغات را برای خوانندگان آسان می کند و خوانندگان را به مشتریان ASOS تبدیل می کند.
22. Chanel با طراحی محصولاتی که ناقض هنجارهای اجتماعی هستند، وضع موجود را به چالش کشید
در حالی که Chanel اکنون به عنوان یک برند لوکس با قیمت ها و کالاهی برتر شناخته می شود؛ در ابتدا، با ایجاد نکاتی برای صحبت و جلب توجه مصرف کنندگان از طریق نادیده گرفتن هنجارهای اجتماعی شروع به کار کرد.
در دهه 1920، طراحی های ساده و خطی Chanel باعث شد که مدل های ساده تر بر خلاف مدل ساعت شنی به دست آمده از مد قرن نوزدهم، محبوب شوند.
آنها همچنین با ترکیب بلوز، شلوار و استفاده از رنگهای مردانه مانند خاکستری و سورمه ای به دنبال توانمندسازی زنان بودند.
این “حرکت شجاعانه” به Chanel کمک کرد تا خودش را به عنوان یک مد انقلابی معرفی کند.
23. Charles & Keith خود را در بازار “لوکس مقرون به صرفه” قرار داد
در حالی که بسیاری از افراد تمایل دارند کفشهای برند های لوکس را بخرند، بسیاری از آنها قادر به پرداخت هزینه های آن نیستند.
در این جاست که Charles & Keith مطرح می شود.
Charles & Keith، یک برند سنگاپوری، خود را به خوبی در بین “مقرون به صرفه” و “لوکس” قرار می دهد و یک بازار “لوکس مقرون به صرفه” ایجاد می کند. Charles & Keith معروف به تولید کفش های با کیفیت و با الهام از سبک های جدید، اما مقرون به صرفه برای توده مردم است. این برند بسیاری از مشتریان طرفدار مد و با درآمد متوسط را به خود جذب کرده است.
از این راهکار های بازاریابی در صنعت مد و فشن برای کسب و کار خود استفاده کنید
اما حواستان باشد که این روشها را کورکورانه تقلید نکنید!
درعوض، روی درک اصول اساسی و کاربرد این استراتژی ها تمرکز کنید و با توجه به کسب و کار خود آن را به کار ببرید.
آنها عمدتا عبارتند از:
- داستان پردازی عالی
- درک و لمس احساس مشتری
برای اطمینان از اینکه شما یک برند ایجاد کرده اید که از سایر رقبا پیشی می گیرد و ماندگار می شود، باید یک داستان عالی بیان کنید و یک کانال ارتباطی برای شرکت خود ایجاد کنید تا مشتریان بتوانند با شما در ارتباط باشند.
بدون دیدگاه