افزایش فروش با کمترین هزینه

افزایش فروش با کمترین هزینه

چگونه فروش خود را با کمترین هزینه افزایش دهیم؟

همه کسب و کارها به هر طریقی به دنبال افزایش فروش هستند. چه بهتر خواهد بود که این افزایش فروش با کمترین هزینه انجام شود! یک تیم فروش قوی می تواند تفاوت های بسیاری زیادی را ایجاد کند. البته نقش سایر اعضا در این مهم را نمی توان انکار کرد. در ادامه به چند ایده که بتواند باعث رشد و توسعه کسب و کار شما شود می پردازیم؛

از سرویس کسب و کار گوگل استفاده کنید

با اهمیت پیدا کردن روز به روز موتورهای جستجو و تعاملاتی که از این طریق شکل می گیرد پروفایل کسب و کار شما در گوگل از اهمیت بسیار زیادی پیدا می کند. این بسیار مهم است که شما بتوانید از طریق موتورهای جستجو به تعداد کاربران بیشتری دست پیدا کنید. پروفایل کسب و کار شما بسیار مهم است که از طریق؛

  • گوگل مپ قابل دستیابی باشد،
  • از طریق امکان انتخاب موقعیت در گوگل قابل جستجو باشد،
  • گوگل بتواند در سمت راست خود پروفایل کسب و کار شما را به خوبی نمایان سازد.

بنابراین شما به راحتی چند کلیک و به صورتی کاملا رایگان صاحب یک حساب کاربری در گوگل بیزنس شوید و در لیست های جستجو قابل دستیابی شوید. همین قدم هر چند کوچک و مختصر می تواند شما را به توفیقات بسیار زیادی برساند.

 

گوگل بیزنس

سعی کنید هیچ جای خالی در حساب کاربری خود نداشته باشید

بر اساس برآوردهای گوگل، کسب و کارهایی که حساب کاربری گوگل بیزنس خود را کامل می کنند نسبت به بقیه ۵۰% به فروش نزدیک تر می شوند. بنابراین به این بسنده نکنید که؛

  • اسم کسب و کار،
  • شماره تلفن،
  • آدرس،
  • وب سایت

خود را در آن اضافه کنید. سعی کنید همه جزئیات آن را پر کنید. برای مثال ساعات کاری، مشخص کردن نوع کامل کسب و کار، فراهم آوردن اطلاعات بیشتر و بسیاری دیگر از مسائل که می بایست مد نظر قرار گیرد.

از نظرات گوگل استفاده کنید

حساب کاربری گوگل

یکی از بهترین راه ها برای افزایش فروش کسب و کار این است که نظرات مخاطبان خود را در مورد کسب و کار خود منعکس کنند. مشتریان به دنبال این هستند که ببینند سایر افراد در مورد شما چه می گویند.

این نظرات به شما کمک می کنند؛

  • ستاره های بیشتری از گوگل دریافت کنید،
  • در جستجوها نسبت به بقیه رتبه بهتری داشته باشید.
  • بخصوص در زمینه جستجوی صدا که امروزه یکی از مهمترین راه های جستجو محسوب می شود.
  • شما می توانید بسیار موفق عمل کنید.

حتما بخش پرسش و پاسخ خود را تقویت کنید

عدم اطمینان برای فروش شما یک سد محکم است. با ویژگی پرسش و پاسخ گوگل، هر کسی می تواند سوال مطرح کند و هر فرد دیگری می تواند به آن پاسخ بدهد!

این بدان معناست که شما می توانید پیش از اینکه کسی بخواهد در مورد کسب و کار شما سوالی بپرسید شما در این بخش به صورت پرسش و پاسخ جواب آن را بدهید.

اینکه شما به مشتریان خود تصویری صحیح و روشن از فعالیت های خود و انتظارات آنها بدهید می تواند به میزان قابل توجهی از عدم قطعیت ها جلوگیری کند و به افزایش فروش منجر شود.

حال سوال اینجاست؛

چگونه می توانیم از مشتریان موجود فروش خود را افزایش دهیم؟

افزایش فروش از مشتریان فعلی

مشتریان موجود شما بهترین گزینه هستند که می توانند به شما در زمینه افزایش فروش کمک کنند. آنها کسانی هستند که شما را قبلا پذیرفته اند و برای محصول یا خدمتی که شما ارائه می دهید پول خرج کرده اند. بنابراین آنها به شما اطمینان دارند. اگر شما کار خود را به خوبی انجام داده اید، بنابراین آنها هم به خوبی برای شما کار انجام می دهند.

بگذارید در مورد آمارهایی که توسط Business2community به دست آمده سخن بگوییم؛

  • ۶۵% از فروش شما از مشتریان موجود شما به دست می آید.
  • احتمال موفقیت در فروش شما به مشتریان موجود شما بین ۶۰-۷۰% است.
  • احتمال فروش شما به مشتریان جدید شما ۵-۲۰% خواهد بود!
  • مشتریان موجود شما بیشت از ۵۰% علاقه دارند محصول یا خدمات جدید شما را امتحان کنند.
  • ۸۰% از سود شما از ۲۰% از مشتریان موجود شما به دست خواهد آمد.
  • مشتریانی که از شما خرید می کنند ۳۱% پول بیشتری از مشتریان جدید می پردازند.

به رفتار مشتریان موجود خود بیشتر توجه کنید

به رفتار مشتری توجه کنید

در صورت امکان، در مورد استفاده و برقراری ارتباط مشتریان با محصولات و خدمات خود مطالعه انجام دهید. شاید آنها تنها با ویژگی بخصوص از محصول شما مشکل اساسی داشته باشند یا بالعکس با تنها یکی از آنها ارتباط خوبی برقرار کرده اند. بنابراین، اینجا همان فرصتی است که شما می توانید برای ارتقاء خود از آن استفاده کنید.

از دیگران بخواهید به شما بازخورد بدهند

دریافت بازخورد از مشتریان می تواند کمک شایانی به رشد و توسعه کسب و کار شما داشته باشد.

  • بخصوص زمانی که شما با مشکل یا مسئله ای رو به رو باشید.
  • با دریافت بازخورد از مشتریان به راحتی می توانید آن را اصلاح کنید.

برای مثال؛

  • شما شرکتی است که در زمینه چاپ فعالیت می کنید.
  • ممکن است مشتریان شما بهترین کیفیت چاپ را در زمینه مختلف از شما دریافت کنند.
  • اما برای ارسال برشور به مخاطب هدف نیازمند پاکت نامه پرینت شده به همراه آدرس هستند.

آنها ممکن است حتی مایل باشند که شرکتی ارسال بروشورهای آنها را به همراه پاکت نامه پرینت شده برای مخاطبان به عهده بگیرد.

اینجاست که شما می توانید؛

  • با افزایش سبد محصول خود،
  • کسب و کار خود را توسعه دهید،
  • همچنین بتوانید با افزایش فروش سود خود را بیشتر کنید.

پروموشن روتین راه اندازی کنید

پروموشن کسب و کار

استفاده از پروموشن برای فروش می تواند معجزه کند. شما با این کار به مشتریان خود جایزه می دهید و نظر آنها به محصول یا خدمتی که ارائه می دهید جلب می کنید. اینکه شما پروموشن خود را به صورت؛

  • ماهیانه،
  • فصلی،
  • یا حتی یک بار در سال

داشته باشید می تواند در جذب مشتری و افزایش فروش کمک بسیاری به شما بکند.

زمانی که شما با مشتریان خود یک ریتم ارتباطی برقرار کنید، مشتری به سمت شما جذب می شود. اگر شما این امکان را فراهم کنید با شما ارتباط برقرار کنند و بتوانند پیش بینی از رفتار شما داشته باشند، عالی خواهد بود.

علاوه بر این آنها به دیگران و سایر اطرافیان خود نیز طرح پروموشن شما را اطلاع رسانی می کنند. همین تعریف کردن مشتریان از شما باعث می شود تبلیغات ویروسی برای کسب و کار بیشتر شود و در نهایت فروش شما به میزان قابل توجهی افزایش یابد.

نویسنده: دکتر پدرام بهیار

مشاوره کسب و کار بلوباکس

پیام بگذارید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.