دلایل اهمیت رضایت مشتری

دلایل اهمیت رضایت مشتری

دلایل اهمیت رضایت مشتری هرگز نباید از اهمیت رضایت مشتری غافل شوید. ده ها عامل در موفقیت (یا عدم موفقیت) یک کسب وکار نقش دارند، و رضایت مشتری یکی از مهمترین آنها است. مهم است این عامل را پیگیری کرده و در راستای بهبود آن تلاش کنید تا تعداد مشتریان وفادار را افزایش دهید و […]

ادامه مطلب
فرآیند بازاریابی چیست؟

فرآیند بازاریابی چیست؟

فرآیند بازاریابی چیست؟ فرآیند بازاریابی یک الگوی پنج مرحله‌ای است که در شکل ذیل قابل‌مشاهده است: این فرآیند پنج مرحله‌ای از دو بخش کلی تشکیل‌شده است؛ بخش اول ایجاد فایده برای مشتریان و برقراری رابطه در قسمت اول (فرآیند بازاریابی) زمانی که صحبت از فرآیند بازاریابی می شود در ابتدایی ترین بخش می بایست نیازها […]

ادامه مطلب