مقالات آموزشی

کلیدواژه چیست؟ به طور کلی به کلمات یا ترکیبی از کلمات که کاربران اینترنتی برای رسیدن به هدف خود در موتورهای جستجو مثل گوگل وارد می کنند کیورد یا کلیدواژه گفته می شود. این هدف می تواند در جهت کسب اطلاعات و دانش یا جستجو برای کالا و خدمات خاص باشد. اغلب کاربری که از گوگل استفاده می کند، دقیقا می داند که به دنبال چه چیزی است، آن را جستجو کرده و به آدرس سایت مقصد می رسد. مانند ... ادامه مطلب

موشن گرافی یا موشن گرافیک چیست؟ موشن گرافی در واقع ویدیویی است که پیام و محتوا را به ‌صورت متحرک منتقل می‌کند . واژه موشن Motion در زبان فارسی پویا ترجمه می‌شود و به هر چیزی که دارای حرکت باشد می‌گویند. انتقال محتوا با این روش از مزیت‌های بسیاری برخوردار است. از جمله اینکه می‌توان محتوا را به‌ صورت تأثیرگذارتر و جذاب‌تر در زمان کوتاه‌تری به مخاطب ارائه داد. موشن‌ گرافی ها می‌توانند به‌صورت آفلاین و آنلاین بر روی کامپیوتر و موبایل در ... ادامه مطلب

دلایل اهمیت رضایت مشتری هرگز نباید از اهمیت رضایت مشتری غافل شوید. ده ها عامل در موفقیت (یا عدم موفقیت) یک کسب وکار نقش دارند، و رضایت مشتری یکی از مهمترین آنها است. مهم است این عامل را پیگیری کرده و در راستای بهبود آن تلاش کنید تا تعداد مشتریان وفادار را افزایش دهید و در نهایت آنها را به سفیران برند خود تبدیل کنید. رضایتمندی مشتری (Customer Satisfaction) چیست؟ رضایت مشتری معیاری برای سنجش چگونگی برآورده کردن انتظارات مشتری ... ادامه مطلب

بازاریابی و فرآیند تحقیقات بازاریابی و فرآیند تحقیقات بازار فرآیندی است که می تواند تعیین کند بازار هدف، رقبا، بازخورد مشتریان شرکت در مورد محصولات یا خدمات چیست. تحقیقات بازار یکی از ابزارهای کلیدی است که به شرکت ها کمک می کند نیازهای مشتریان را بفهمند و با توجه به آنها محصولات و خدمات خود را توسعه دهند. اگر بخواهیم تحقیقات بازاریابی را شرح دهیم؛ تحقیقات بازاریابی فرآیندی علمی، تجربی، برنامه ریزی شده و منسجم که بتواند اطلاعات دقیق را ... ادامه مطلب

فرآیند بازاریابی چیست؟ فرآیند بازاریابی یک الگوی پنج مرحله‌ای است که در شکل ذیل قابل‌مشاهده است: این فرآیند پنج مرحله‌ای از دو بخش کلی تشکیل‌شده است؛ بخش اول ایجاد فایده برای مشتریان و برقراری رابطه در قسمت اول (فرآیند بازاریابی) زمانی که صحبت از فرآیند بازاریابی می شود در ابتدایی ترین بخش می بایست نیازها و خواسته‌های مشتری، سپس بازار شناسایی شود. نیازهای انسان اساسی‌ترین مفهوم نهفته در مقوله بازاریابی است. نیازها همان حالاتی است که احساس محرومیت ایجاد می‌کند. ... ادامه مطلب

چگونه یک برند برتر باشیم امروزه همه کسب و کارها به اهمیت و تاثیرگذاری برند پی برده اند. و همه آنها در تلاش هستند با بتوانند یک برند برتر ایجاد کنند. در این مقاله سعی بر این است مجموعه عواملی که می تواند در راستای رسیدن به یک برند برتر کمک کند را بیان کنیم؛ 1. مخاطب خود را بشناسید بهترین برندها یا نام های تجاری شناخت کاملی از خصوصیات جمعیتی بازار هدف و علایق و شیوه‌ها و ابزارهای ارتباط‌گری ... ادامه مطلب