تصمیم خرید

تصمیم خرید زمانی شروع می‌شود که مصرف‌کننده نیازی را تشخیص می‌دهد، گزینه‌ها را جستجو می‌کند، جایگزین‌ها را ارزیابی می‌کند و سپس یک محصول و خدمات خاص را انتخاب می‌کند. بنابراین، تصمیم خرید را می توان به عنوان مجموعه ای از مراحلی که مصرف کنندگان قبل از خرید واقعی طی می کنند، مجسم کرد. از جنبه‌های مختلفی تشکیل شده است. از جمله اینکه؛ چه چیزی بخریم، چه زمانی بخریم، از کجا بخریم، کدام برند یا مدل را بخریم، روش پرداختی که ... ادامه مطلب