کارآفرینی

قبل از به وجود آمدن اینترنت، ارتباط و جذب مشتری به تجربه های حضوری و تلفنی محدود بود. اگر کسی سوالی داشت یا نیاز به کمک کسب و کاری را داشت، فقط این امکان را داشت که با آنها تماس بگیرد یا به فروشگاه های آن مراجعه کند و پشتیبانی خود را دریافت کند. امروزه، سازمان ها از دنیای دیجیتال استفاده می کنند و در پلتفرم های جدید مانند ایمیل، رسانه های اجتماعی، چت زنده، ویدیو و موارد دیگر با ... ادامه مطلب

کیفیت محصول یا سرعت خدمات: کدام یک برای کسب و کار شما مهمتر است؟ آیا با داستان “خرگوش و لاک پشت” آشنا هستید؟ اگر نه باید بگوییم که این داستان در مورد یک خرگوش با اعتماد به نفس بیش از حد است که در یک مسابقه دو به یک لاک پشت می بازد زیرا قبل از عبور از خط پایان به خواب می رود. لاک پشت، با وجود سرعت پایین، به دلیل سرعت و حرکت ثابت خود در مسابقه برنده ... ادامه مطلب

خیلی از اوقات پیش می آید که شما به عنوان صاحب کسب و کار شاهد این باشید که با وجود تلاش های زیادی که دارید نمی توانید کسب و کار خود را به رشد و توسعه مورد نظرتان برسانید. به همین دلیل دائما از خودتان می پرسید دلایل رشد نکردن کسب و کار من چیست؟ در این مقاله سعی داریم درباره دلایلی رشد نکردن کسب و کار شما صحبت کنیم؛ شما یک برنامه مدون کسب و کار و بازاریابی ندارید. ... ادامه مطلب

شاید مفهوم هک رشد در کسب و کار  به گوشتان خورده باشد. در این مقاله می خواهیم درباره هک رشد درکسب و کار صحبت کنیم و نمونه های موفق آن را بررسی کنیم. شما به عنوان صاحب یک کسب و کار، استراتژی رشد را باید در اولویت قراردهید. اما اگر جزو کسب و کارهای کوچک و تازه تاسیس شده هستید برای رشد، چالش های زیادی را پیش روی خود خواهید داشت. به عنوان مثال شما ممکن است در ابتدا کار ... ادامه مطلب

تصویر شرکت: چرا تصویر عمومی از برند شما بیش از گذشته اهمیت دارد؟ در سال 2019، شرکت بازاریابی محتوا Content، که فریلنسرها را به شرکت های مطرح وصل می کند، اقدامی بحث برانگیز انجام داد. برای افزایش سودآوری و در نتیجه، ایجاد فرصت های خلاقانه تر به فریلنسرهای خود، این شرکت اعلام کرد که از این به بعد فریلنسرها برای هر پروژه ای که رزرو می کنند می بایست هزینه ای پرداخت کنند. همانطور که ممکن است حدس زده باشید، ... ادامه مطلب

ایجاد استراتژی داده برای کسب و کار شما هر کسب و کاری دارای داده است. این داده ها می توانند در مورد مشتریان، خریدهای آنها یا تعامل با محصول شما باشد. و با توسعه و گسترش کسب و کار شما، داده های شما نیز رشد می کنند. از این رو توانایی مدیریت هزاران یا میلیون ها داده و داشتن استراتژی داده، برای موفقیت هر شرکت حیاتی است. حتی اگر داده ها بسیار فراوان باشند، شما نمی توانید بدون برنامه و ... ادامه مطلب

یکی از عواملی که می تواند حتی کسب و کارهای موفق را به یکباره به ورطه ورشکستگی نزدیک کند، استفاده از عادات های بد بازاریابی و تکرار آن است. بسیاری از اوقات کسب و کارها با صرف زمان و سرمایه زیاد برنامه های بازاریابی خود را جلو می برند. اما نتیجه ای نمی گیرند ولی مجددا آن را تکرار می کنند. همین امر باعث می شود این اشتباهات به یک عادت تبدیل شود و کسب و کارها را از موفقیت ... ادامه مطلب

شروع کسب و کار و داشتن یک کسب و کار شخصی رویای بسیاری از انسان ها است. اما زمانی که شما کسب و کار خودتان را شروع می کنید آنگاه اتفاقاتی رخ می دهد که با خودتان می گویید ای کاش قبل از کارآفرین شدن می دانستم! پس از سال ها فعالیت شخصی و فعالیت در زمینه های مختلف و سر و کار داشتن با کارآفرینان کوچک و بزرگ می خواهم به مواردی اشاره کنم که خودم دوست داشتم قبل ... ادامه مطلب

ریزش مشتری (Customer Churn)، به درصدی از مشتریانی گفته می شود که در یک بازه زمانی مشخص استفاده از محصول یا خدمات شرکت شما را خاتمه داده اند. به طور معمول این تعریف با تقسیم تعداد مشتریانی که در یک فصل از دست داده اید بر تعداد مشتریانی که در آن فصل به دست آورده اید محاسبه می شود. ریزش مشتری نشان دهنده میزانی از مشتریانی است که محصول یا خدمات شما را خریداری می کردند، اما بعد از یک ... ادامه مطلب