فروش

رضایتمندی مشتری رضایتمندی مشتری یکی از مهمترین اهداف هر کسب و کار برای موفقیت بیشتر است. رضایتمندی بیشتر مشتری، یعنی مشتری بیشتر و مشتری بیشتر و راضی تر یعنی کسب و کار پر رونق تر و موفق تر! شاید به زبان آوردن رضایت مشتری ساده باشد. اما زمانی که به صورت عملی و واقعی شما تلاش کنید مشتری شما از شما راضی و خوشحال باشد مشکلات آغاز می شود. در این مقاله مواردی که رضایت عملی مشتری را فراهم می ... ادامه مطلب

انواع بازاریابی انواع بازاریابی را می توان در هشت گروه دسته بندی نمود شامل؛ (بازاریابی تعدیلی، بازاریابی انگیزشی، بازاریابی توسعه ای، بازاریابی مجدد، بازاریابی همزمان، بازاریابی محافظتی، بازاریابی تضعیفی، بازاریابی مقابله ای). بازاریابی بیش از هر فعالیت دیگری با مشتری سر و کار دارد. بازاریابی را امروزه نه به معنای قدیم آن یعنی فروشندگی، معرفی و فروش بلکه به معنای امروزی یعنی تامین رضایت مشتری می شناسیم. بازاریابی علیرغم تصورات اکثر مردم فقط در تلاشهای کوتاه مدت برای فروش کالاهای ... ادامه مطلب

استراتژی های کلی قیمتگذاری قیمتگذاری مناسب برای هر کسب و کاری یکی از چالش های بزرگ و پیچیده است. چرا که تابعی از شرایط داخلی شرکت و محیط رقابت است. این مساله زمانی پیچیده تر می شود که بدانید شرکت ها تنها عامل تعیین کننده قیمت نیستند بلکه ساختار آن با توجه به اقلام مختلف و متعدد است که نقش عمده دارد. البته خود ساختار قیمتگذاری تحت تاثیر حرکت کالا در طول دوره عمر خود است. اگر بخواهیم قیمتگذاری را ... ادامه مطلب

ده استراتژی کارآمد بازاریابی در صنعت مد هر برندي در صنعت مد نیاز به یک استراتژی بازاریابی مناسب دارد تا بتواند در این صنعت رقابتی باقی بماند. یک استراتژی بازاريابي  خوب نه تنها به شما  کمک می کند تا در دریای پرتلاطم  تجارت الکترونیکی باقي بمانید در حالی که دیگر رقبا دچار سردرگمی می شوند، بلکه این امکان را به شما می دهد برند خود را توسعه دهید. مهم نیست که شما يك برند جديد در دنیای مد هستید یا ... ادامه مطلب

استراتژی های قیمتگذاری در افزایش فروش آنلاین   اگر نگوییم قیمتگذاری مهمترین عاملی است که مشتری برای خرید به آن فکر می کند، یکی از مهمترین ها است! قیمتگذاری می تواند تا 87% در تصمیم گیری های خرید تاثیرگذار باشد! امروزه مشتریان از پلتفرم های مختلفی اقدام به خرید می کنند از جمله؛ وب سایت، اپلیکیشن ها، رسانه های اجتماعی و غیره. بنابراین مشتریان می توانند با یک جستجوی ساده در محیط آنلاین قیمت هر کالا یا خدماتی را به ... ادامه مطلب

دلایل اهمیت رضایت مشتری هرگز نباید از اهمیت رضایت مشتری غافل شوید. ده ها عامل در موفقیت (یا عدم موفقیت) یک کسب وکار نقش دارند، و رضایت مشتری یکی از مهمترین آنها است. مهم است این عامل را پیگیری کرده و در راستای بهبود آن تلاش کنید تا تعداد مشتریان وفادار را افزایش دهید و در نهایت آنها را به سفیران برند خود تبدیل کنید. رضایتمندی مشتری (Customer Satisfaction) چیست؟ رضایت مشتری معیاری برای سنجش چگونگی برآورده کردن انتظارات مشتری ... ادامه مطلب

شش راهکار برای فروش بیشتر داروخانه های آنلاین  اگر یک داروخانه یا فروشگاه لوازم آرایشی و بهداشتی دارید، احتمال دارد بخشی از کار خود را به صورت آنلاین اداره کنید یا شاید حتی انتخاب کرده اید که در کل داروخانه آنلاین داشته باشد. در هر صورت، شکی نیست که کسب و کار آنلاین در این بخش دارای ویژگی های منحصر به فردی است که هنگام خرید و فروش باید به آنها توجه کنید. به همین دلیل در این مقاله به ... ادامه مطلب

فروش در رسانه های اجتماعی واژه تجارت الکترونیک دیگر یک پدیده نوظهور به حساب نمی آید. در حقیقت، همه کسب و کارها به نحوی با این پدیده آشنا شده اند و از مزایای آن مطلع هستند. اما سوالی که اینجا مطرح است این است که؛ آیا فروش در رسانه های اجتماعی نیز به یک قاعده همه گیر تبدیل خواهد شد یا فقط یک مد زودگذر است؟ در جواب بایستی بگوییم مطمئنا فروش در رسانه های اجتماعی یک مد زودگذر نیست ... ادامه مطلب

چگونه می توان هدیه ای را همراه خرید به مشتری ارائه داد   چقدر هیجان زده می شدید وقتی که در کودکی جایزه ای را در جعبه خوراکی خود پیدا می کردید؟ شما حتی ممکن بود براساس جایزه ای که در جعبه خوراکی وجود داشت، انتخاب می کردید که چه نوع خوراکی را خریداری کنید. شرکت ها سالهاست که کالاهایی را به همراه خرید به شما هدیه می دهند. برخی از این هدایا مرتبط با برند هستند، مانند سیگار مارلبورو ... ادامه مطلب

ترفندهایی برای فروش بیشتر     صاحبان کسب و کار و کارکنان آنها برای به دست آوردن بیشترین بهره از فروش محصولات، بایستی در حوزه فروش تبحر ویژه ای داشته باشند. به همین منظور در ادامه به توضیح ترفندهایی برای فروش بیشتر پرداخته شده است.     1- انتظارات را تعیین کنید. قبل از شروع کار انتظارات خود را تعیین کنید. شما روی چه چیزی تمرکز دارید؟ مثلا آیا امروز یک روز سرگرم کننده برای کمک به مردم برای خرید از ... ادامه مطلب