مقالات آموزشی

چگونگی افزایش وفادارای مشتری

چگونه وفاداری مشتری را افزایش دهیم

چگونه وفاداری مشتری را افزایش دهیم یکی از مهمترین عوامل موفقیت کسب و کارها دستیابی به مشتری وفادار است. این همان عاملی است که خریدار شما را به مشتری دائم تبدیل می کند. رجوع مجدد مشتری یعنی خرید بیشتر، خرید بیشتر برای کسب و کار یعنی سود بیشتر! همه اینها در قالب وفاداری مشتری تعریف می شود. برای کسب و کارهایی که تازه کار خودشان را شروع کرده اند؛ مهم ترین دغدغه جذب خریدار است. مرحله بعدی این است که ... ادامه مطلب
چگونه مشتریان را عاشق برند خود کنیم

چگونه مشتریان را عاشق برند خود کنیم

چگونه مشتریان را عاشق برند خود کنیم شاید شما در مورد “عاشق برند” شنیده باشید. ولی احتمالا سوالی که با آن رو به رو بوده اید، این است که؛ چگونه مشتریان را عاشق برند خود کنیم؟ اگر شما به عنوان صاحب یک کسب و کار به دنبال موفقیت واقعی هستید، فقط باید روی یک موضوع تمرکز کند آن هم “مشتری” است! این مشتریان شما هستند که موفقیت کسب و کار را تضمین می کنند. اگر مشتریان شما از کسب و ... ادامه مطلب
نمونه هایی از استراتژی بازاریابی موفق

نمونه هایی از استراتژی بازاریابی موفق

نمونه هایی از استراتژی بازاریابی موفق اگر شما برای استراتژی بازاریابی خود هنوز تصمیم نگرفته اید، یا اینکه به دنبال یک راهکار مناسب هستید. استفاده از نمونه های استراتژی های بازاریابی موفق می تواند برای شما راهگشا باشد. نمونه های موفق به شما در زمینه خلاقیت و ایده پردازی کمک شایانی خواهد کرد. در این مقاله سعی بر این است نمونه هایی از عملکرد موفق استراتژی بازاریابی را بیان کرده آن را توضیح دهیم: اسپوتیفای (Spotify): تجربه ای متفاوت برای ... ادامه مطلب
وب سایت پزشکان

ویژگی های وب سایت پزشکان

ویژگی های اصلی وب سایت پزشکان وب سایت پزشکی شما جایی است که اولین تاثیرگذاری را در بیماران بالقوه ایجاد می کند و با بیماران شما ارتباط برقرار می کند. این بخش مهمی از رشد و توسعه اقدامات پزشکی شما و کمک به بیماران شما برای زندگی سالم تر است. اما گاهی اوقات ایجاد یک وب سایت موفق دشوار است. در واقع آنچه باعث ایجاد یک وب سایت پزشکی موفق می شود این است که: اولین برخورد خوب و تاثیرگذار ... ادامه مطلب
گیمیفیکیشن

گیمیفیکیشن

گیمیفیکیشن گیمیفیکیشن چیست، چگونه کار می کند و چگونه می تواند به کسب و کار شما کمک کند؟ قبلاً همه ما بازی کرده ایم، اما بازی سازی یا گیمیفیکیشن (Gamification) چه ارتباطی با کسب و کار دارد؟ خوب است بدانید که بازی و بازی سازی دو مفهوم متفاوت هستند. اگر می خواهید تعامل با افرادی که خدمات شما را خریداری می کنند، افزایش یابد، گیمیفیکیشن می تواند باعث ایجاد رقابت و علاقه شود در حالی که به مشتریان شما کمک ... ادامه مطلب
روش های افزایش ترافیک وب سایت

روش های افزایش ترافیک وب سایت

روش های افزایش ترافیک وب سایت امروزه با توجه به تغییر رفتار مصرف کننده و تغییر نحوه ارتباطات آنها، حضور کسب و کار ها در محیط آنلاین بیش از هر زمان دیگری اهمیت پیدا کرده است. بنابراین افزایش ترافیک وب سایت و حضور فعال و موثر در محیط آنلاین، بیش از پیش حائز اهمیت شده است. در این مقاله سعی بر این است نکاتی را که بتواند ترافیک وب سایت شما را افزایش بدهد را بیان کنیم. تولید محتوا بخصوص ... ادامه مطلب
تجربه مشتری

تجربه مشتری چیست؟

تجربه مشتری چیست؟ تجربه مشتری (Customer experience)، که با عنوان CX نیز شناخته می شود، درک همه جانبه مشتریان از تجربه آنها با کسب و کار و یا برند شما است. تجربه مشتری نتیجه هر تعامل مشتری با کسب و کار شما است، از جستجو در وب سایت گرفته تا صحبت با خدمات مشتریان و دریافت محصول یا خدمات خریداری شده از شما. هر کاری که انجام می دهید، بر درک مشتریان و تصمیم آنها برای بازگشت یا عدم بازگشت ... ادامه مطلب
امنی چنل جیست؟ همه چیز درباره اومنی چنل (Omni Channel)

همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel)

همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel)   در این مقاله سعی داریم تا همه چیز درباره اومنی چنل (OmniChannel) را با بکارگیری مثال هایی موفق بررسی کنیم. امروزه کسب و کارهای مبتنی بر اومنی چنل در حال فراگیری دنیای تجارت هستند، باور نمی کنید؟ خودتان شروع به شمارش کنید: چه تعداد اپلیکیشنی روی موبایلتان دارید؟ در چند شبکه اجتماعی حساب کاربری دارید؟ و هم اکنون که در حال مطالعه این مطلب هستید چند وسیله الکنرونیکی در اطراف شما به اینترنت ... ادامه مطلب
کرونا

رونق کسب و کار ها پس از کرونا

رونق کسب و کار ها پس از کرونا به دلیل شیوع کرونا ویروس، کسب و کارها تغییر کرده اند. ممکن است این تغییر همیشگی باشد. پس از پشت سر گذاشتن این بحران، مدیران و صاحبان کسب و کار می توانند محصولات خود را برای زنده ماندن در اقتصاد پس از کرونا ویروس در چهار مرحله دوباره بازآفرینی کنند: ساختارشکنی (Deconstruction)، تصویر سازی (Imagination)، آزمایش (Testing) و نمونه سازی اولیه (Prototyping). در قلب این روش، تصمیم گیری مبتنی بر شواهد است. ... ادامه مطلب