استراتژی های بازاریابی بانکی امروزه نیازمند تحول و تغییرات اساسی است. با توجه به نظر سنجی که توسط مرکز تحقیقات پیو انجام شده تغییرات سریع و گسترده در حوزه فناوری رفتار مصرف کنندگان در حوزه صنعت بانکداری را دستخوش تغییر کرده است. در این ارتباط یک مفهوم جدید وارد خواسته های مشتری شده است و آن هم “امنی دیجیتال” (برای مطالعه امنی چنل کلیک کنید) هست. این مفهوم با کسانی در ارتباط است که در زمینه بانکداری از ابزارهای نظیر؛ ... ادامه مطلب

صنعت بانکداری امروزه با چالش های بزرگی دست و پنجه نرم می کند. تعداد روز افزور استارت آپ های فعال در حوزه فین تک یکی از آنها است. از طرفی دستیابی به سهم بیشتر بازار با وجود رقبا قدیمی و جدیدی که وارد بازار می شوند دیگر مسئله ای است که به طور سنتی همیشه وجود داشته. با توجه به این مسائل نیاز به تحقیقات بازار در صنعت بانکداری بیش از هر زمانی احساس می شود. واقعیت این است که ... ادامه مطلب

زمانی که صحبت از تحقیقات بازار رسانه های اجتماعی است، منظور استفاده از ابزارها و تکنیک هایی است برای استخراج و تحلیل داده ها از کانال های مختلف رسانه های اجتماعی و اینترنت. طبیعت رسانه های اجتماعی، همچنین تعاملی بودن این پلتفرم ها این قابلیت را ایجاد کرده است که تعداد بسیار زیادی از کاربران در این بستر به تعامل بپردازند، به همین جهت حجم عظیمی از اطلاعات در اختیار پژوهشگران قرار دارد. البته این را هم در نظر داشته ... ادامه مطلب

با وجود اینکه روش های قدیمی و سنتی تحقیقات بازار از جمله؛ نظر سنجی و گروه های متمرکز که هنوز هم به صورت گسترده مورد استفاده قرار می گیرد، روش های جدید تحقیقات بازار در حال شکوفایی و استفاده بیشتر هستند. با توجه به تغییرات فناوری و مطابقت افراد به طور گسترده با آن، اطلاعات ما روز به روز در مورد مشتری بیشتر می شود. اگر نیک بنگرید خواهید دید؛ فناوری های جدید با سرعتی عجیب و خیره کننده در ... ادامه مطلب

در هر کسب و کاری اگر شما شناخت دقیق و صحیحی از محیط خارجی که در آن فعالیت می کنید نداشته باشید، محکوم به شکست خواهید بود. یکی از مواردی که نیازمند دقت و توجهی ویژه است رصد و تحلیل رقبا است. البته برای اینکه بتوان یک خروجی مناسب و قابل اعتماد از این فعالیت داشت می بایست دقت کرد و ابزارهای تحلیل رقبا را به بهترین نحو استفاده کرد. فرقی نمی کند شما در چه صنعتی در حال فعالیت ... ادامه مطلب

یک مدیر فروش زبده میداند که انتخاب شخص اشتباه می تواند سازمان را از رسیدن به اهداف مهم تجاری باز دارد. پرسیدن سوالات عمیق تر، به شما کمک میکند تا از میان چندین متقاضی بتوانید بهترین نیروی فروش را انتخاب کنید. در ادامه این لیست از سوالات مصاحبه فروش به شما کمک می کند کاندیداهایی را گزینش کنید که مناسب سازمان شما و حرفه فروش باشند. برای این که یک سیستم فروش قوی داشته باشید، باید افرادی را پیدا کنید ... ادامه مطلب

سیگنال های شبکه های اجتماعی شما در مورد شما چه می گوید؟ این مسئله واقعا مهم است. چه کسب و کار کوچکی باشید و چه بزرگ، قدرت رسانه های اجتماعی برای افزایش حضور آنلاین شما و بهینه سازی ارزش برند غیرقابل انکار است. بستر رسانه های اجتماعی به کسب و کارها اجازه می دهد با مشتریان جدید یا موجود تعامل داشته باشند و وفاداری مشتریان را افزایش دهند. هرگونه تعامل با مخاطبان در رسانه های اجتماعی “سیگنال اجتماعی” نامیده می ... ادامه مطلب

محبوبیت اینستاگرام باورنکردنی است. تنها مشکل پلتفرمی که بیش از 1 میلیارد کاربر فعال دارد این است که مطمئن شوید پست های شما توسط افرادی دیده می شود که به آنچه شما می خواهید بفروشید علاقه مند هستند. با این صحبت مثال سوزن و انبار کاه به ذهن می آید! دیگر روزهای افزودن چند هشتگ تصادفی برای دیده شدن، به پایان رسیده است. دستیابی به مخاطب هدفمند بیشتر به یک علم تبدیل شده است. بنابراین باید استراتژی و دانش آن ... ادامه مطلب